据报道,宜家方面周四表示,由于运输和原材料成本的不断增加,公司将在各个市场平均提价9%。在声明中,宜家称:由于运输和原材料方面的严重限制,公司仍面临成本上涨,预计未来不会出现突破,供应链问题也将持续到2022年。
宜家零售运营经理TolgaÖncü表示:“不幸的是,在成本上涨开始影响全球经济以来,我们不得不首次将这些上涨成本的一部分转嫁给我们的客户。”
在中国市场,宜家的提价动作也已经开始。
宜家中国方面表示,运输和原材料涨价,令中国内地市场也受到了一定程度的影响,公司近期对部分商品价格进行了调整。“在中国内地,我们尽可能地保持了大部分产品价格稳定,尤其是经典产品和符合消费者当季购买偏好的季节性热门产品。同时考虑到很多消费者会购买成套的产品组合或者搭配,我们也尽量平衡了产品组合和解决方案的价格。”
宜家首席执行官JonAbrahamssonRing曾披露,在2021财年,宜家遭遇了供应链危机,保持门店和仓库的库存一直是一个挑战。目前最大的挑战是将商品从中国运出,宜家大约四分之一的产品都是在中国生产的。宜家在北美的门店受产品短缺影响最大,其次是欧洲。他认为宜家尚未从这个危机中恢复过来,并预期这一影响将持续到2022财年。
供应链告急早有预兆,连宜家的鲨鱼毛绒玩具都将面临下架。
今年10月,一位英国消费者在宜家英国官网搜索时发现,鲨鱼毛绒玩具已经下架、无法购买。宜家工作人员对此回应称:“由于供应问题,鲨鱼毛绒玩具目前已经下架。之后可能会短期恢复销售一段时间,并将于2022年4月永久下架。”
在过去的一年里,宜家的销售额迎来爆发式增长,但净利润却在下滑。
宜家于10月份公布的2021财年的年度业绩报告显示,2020年9月1日至2021年8月31日止的12个月里,宜家的总销售额达到创纪录的419亿欧元(约合人民币3128亿元),同比增长了。然而,扣除财政收支和所得税后,其净利润为亿欧元(约合人民币亿元),较2020财年的欧元(约合人民币亿元)大幅下降。
宜家在财报中称,尽管实体店销售额下降,但线上销售的增加,以及人们更多居家消费的趋势一起推动了整体销售额的增长。其网上销售增长了73%,并且办公家具和其他多功能家具解决方案的需求很高。然而,下半年运输和原材料价格大幅上涨却让宜家受到很大影响。